歡迎登錄步步為贏—時代光華管理培訓網
安徽11选5开奖走势图技巧 股權課程
內 訓 公開課 講師 ELN 課程包 工具文檔 HR活動 資 訊
您的位置:安徽11选5开奖走势图技巧 > 內訓 > 情商修煉與影響力提升

安徽11选5历史开奖记录查询:情商修煉與影響力提升

情商修煉與影響力提升
主講專家:楊波
培訓需求調查表
中國人民大學企業管理學碩士
領 域:領導藝術 影響力
培訓對象:高層管理 中層管理 基層主管 
課程收益


安徽11选5开奖走势图技巧 www.wyxno.icu 了解情商的內涵,認知情商主導人際關系;

掌握情商在職場與人際關系處理中的運用,提升自己的情商能力;

更好地覺察和同理他人的情緒,成為他人情緒的調節者,嫻熟化解沖突,建立和諧的支持團隊;

掌握有效溝通與影響力的技巧和原則,提高個人在組織內外的影響力;

高情商的表現,與不同行為風格與層級的人高效溝通,獲得健康人際關系。


課程特色


領導力的核心是影響力,影響力的提升則基于情商的修煉,丹尼爾•戈爾曼將情商概括為認知自己的情緒、管理自己的情緒、自我激勵、同理心溝通和管理他人情緒等五項能力。此培訓以情商修煉與高效溝通為基礎,提供了有效的方案。

溝通實際有四個層次:知道,理解,認同,執行。你說了不等于他就理解了,他理解不等于就認同,他認同不等于毫無保留去執行。要跨越這四個層次,CEO需要持續間隔地緊緊圍繞企業面對的關鍵課題,與高管團隊展開深入,坦誠,系統的溝通。功到自然成,六脈通則百脈通!

面對21世紀管理心理學化的大趨勢,提升每位職場人員的情商與溝通能力對企業來說將刻不容緩!


現場圖片

楊波老師認真授課
楊波老師激情演講
楊波老師與學員合影
學員認真聽課
楊波老師課堂剪影

課程內容


 第一部分 情商修煉——職場贏家的致勝關鍵

第一講 認識情商EQ

情商的內涵

情商的作用

EQ情商修煉

體察和控制自己的情緒

認知和調控他人的情緒

整頓情緒 激勵突破自己

堅強而受理性調節的意志

妥善處理人際關系

高情商表現

責任,勇敢擔負責任

自尊,維護個人形象

自信,有獨立的人格

坦誠,建立良好人脈

冷靜,遇事積極沉穩

第二講 情商EQ在企業管理中的應用

職場困惑:抑郁癥、浮躁癥、交際恐懼癥、工作倦怠癥、傲視萬物癥……

2、突破自我的情商管理

尊重與接納自己

讓幽默伴隨你我

計劃自己的人生

保持工作的激情

平衡人生的藝術

適當來享受成績

真誠地贊美他人

心懷著感恩之心

第三講 突破自我的情商管理

如何改變與成長

有效建立自信

覺察、選擇、負責與自由

增添力量的技巧

善待我們的身體

經絡與作息

飲食與情緒

器官與情緒

運動與情緒

第二部分 打造卓越領導力——增強你的影響力

企業?;泄賾諏斕劑ξ侍獾乃伎?/p>

領導者需要解決的問題

如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作

如何促使部屬從表面服從到真心奉獻

如何促使提升個人及團隊的士氣

如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣

如何使實現從目標到執行的跨越

卓越領導者自我能力提升的6P

遠見(Purpose)

熱情(Passion)

自我定位(Place)

優先(Priority)

人(People)

權力(Power)

情境領導之道——領導力提升

確定你的領導風格 適應度與應變性

沒有一種具體的領導方式 可以保證在任何場合都能奏效

同一個人在不同任務中的表現 采取不同的領導風格

能力和意愿之間是怎樣相互影響的

四種不同的領導風格

領導者行為方式的兩大脈絡:工作行為和關系行為

領導力特質:以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心

第三部分 高效溝通藝術——提升你的影響力

第一講 高效溝通的基本認知

認識溝通

溝通的作用

什么是溝通?

小組討論:思考、提問、總結、分享

自我測試:溝通能力的測試

案例分析:奧康集團之痛

溝通的目的

描述事物

傳達情感

建立關系

達成共識

采取行動

第二講 高效暢通的溝通藝術

高效溝通的步驟

第一步:從“心”開始;如何確定目標

第二步:注意觀察;如何判斷對話氛圍是否安全

第三步:控制想法;如何在憤怒、恐懼或受傷的情況下展開對話

第四步:陳述觀點;如何循循善誘而非獨斷專行

第五步:了解動機;如何幫助對方走出沉默或暴力狀態

第六步:開始行動;如何把關鍵對話轉變成行動和結果

高效溝通的組合應用

問——怎么問?2、聽——怎么聽?3、看——怎么看?4、說——怎么說?

不同人際風格溝通藝術

DISC人格特質測試:了解自己、了解你身邊的伙伴、家人

四種不同性格特質的人的優缺點以及溝通的特點

互動啟發:與智者言……與博者言……與辯者言……

有效溝通“兵法”

幫對方脫下鎧甲,請坐上座,請喝好茶,面子給你,里子給我

故事分享:溝通無定法,掌握人性,把握人性,就可不“溝”自“通”

第三講 團隊溝通與關系協調

與上級的有效溝通

理清角色關系

向上司請示匯報工作的程序與方法

取得上級信任的溝通方式

案例分析:A集團李主管的疑問

與下級的有效溝通

與下級溝通常見障礙

如何下達工作指令

贊揚與批評下屬的技巧 -有效的激勵

基于輔導下屬的溝通

課堂演練:工作輔導與激勵技巧演練

跨部門溝通

建立情感賬戶

交情與工作效率的關系

跨部門溝通關鍵(錄像觀摩、分組討論)

尊重欣賞

換位思考

全局思維

知己知彼

律己寬人

人際溝通與雙贏思維

公眾的成功,從依賴到互賴

雙贏思維的人際觀

人際思維決定了你的溝通習慣

同理心溝通的習慣

什么是同理心

溝通不良的障礙

先理解別人,再表達自己

無效的溝通,有效的溝通

傾聽的意義在于理解而非判斷

同理心溝通的步驟

知彼解己,做個雙向傳播的聆聽者


學員評價更多>>

  主講講師:楊波
  專長領域:領導藝術 | 領導技能 | 領導力 | 管理技能 | 中層管理
  行業領域:金融業 | 電力通信 | 汽車行業 | 餐飲業 | 酒店/旅游
  擅長解決的問題:
如何有效提升并應用領導力
如何快速提升領導力
如何提高團隊凝聚力
  該講師其他課程:
情境領導
高效能人士的七個習慣
MTP中高層管理提升訓練
教練型領導
領越®領導力
安徽11选5开奖走势图技巧|關于我們|聯系我們|合作伙伴|人才招聘|員工之家|網站地圖|典型客戶|申請鏈接
Copyright © 2005-2017 www.wyxno.icu All Rights Reserved
咨詢熱線:400-0808-155
傳真:0571-89938990 郵編:310012
地址:杭州市西湖區文一西路522號西溪科創園八號樓
步步為贏-時代光華管理培訓網 版權所有 浙ICP備09015953號
安徽11选5开奖走势图技巧
球探网足球比分 3d跨度破解方法 大乐透100期走势图表开门彩 欢乐二人雀神麻将下载 重庆时时综合走势图 上海时时遗漏分析 pk10最牛稳赚技巧 后三组选包胆有没有漏洞 新强时时彩三星综合走势图 北京pk10走势图app 11选五任选八胆拖可以错 彩神时时彩计划全能版 重庆欢乐生肖开奖号码 pk10直播开奖赛车网站 七星彩49组头尾期期准 网赌龙虎刷反水怎么做